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Document légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026

SUNGRID accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site. La présente politique décrit la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est SUNPV CONNECT, SAS à capital variable exploitant la marque SUNGRID, dont le siège social est situé 62 rue du moulin Deroux, 44440 Riaillé (SIREN 944 936 442, RCS Nantes).

Contact : contact@sungrid.fr · 02.51.25.81.02

2. Données collectées

Le site collecte des données personnelles uniquement lorsque vous nous les transmettez volontairement, via le formulaire de contact :

  • Profil choisi (producteur, consommateur, professionnel du photovoltaïque)
  • Nom complet, adresse email et, si vous le renseignez, numéro de téléphone
  • Selon votre profil et si vous les renseignez : société, code postal, ville, localisation du projet, puissance envisagée, consommation annuelle
  • Contenu de votre message

Si vous vous inscrivez à la lettre d'information, votre adresse email est collectée via le formulaire d'inscription du groupe SUNPV GROUP, auquel SUNGRID appartient.

En dehors de ces formulaires, seule la mesure d'audience décrite à la section 8 est mise en œuvre, et uniquement si vous l'avez acceptée.

3. Finalités et base légale

Les données du formulaire de contact sont traitées dans le seul but de répondre à votre demande et de vous orienter vers les projets d'autoconsommation collective qui vous concernent. L'adresse email fournie pour la lettre d'information sert uniquement à vous l'envoyer.

La base légale de ces traitements est votre consentement (article 6 §1 a du RGPD), exprimé par l'envoi volontaire du formulaire ou par votre inscription.

4. Destinataires

Votre message est transmis par email à l'équipe SUNGRID et lui est strictement réservé. Vos données ne font l'objet d'aucune commercialisation ni d'aucune communication à des tiers, en dehors des prestataires techniques qui assurent l'hébergement du site, l'envoi des emails et de la lettre d'information.

Lorsque vous acceptez la mesure d'audience, les données de navigation sont traitées pour notre compte par Google (Google Analytics 4) et par l'outil de statistiques de l'hébergeur du site.

5. Durée de conservation

Les messages reçus via le formulaire sont conservés pour une durée n'excédant pas 3 ans à compter du dernier contact. Votre adresse email est conservée pour la lettre d'information jusqu'à votre désinscription, possible à tout moment depuis le lien présent dans chaque envoi.

6. Sécurité et protection contre le spam

Le formulaire de contact est protégé par Turnstile, un service fourni par Cloudflare qui permet de distinguer les utilisateurs humains des robots. Ce service peut collecter votre adresse IP et des informations techniques sur votre navigateur. Ces données sont traitées par Cloudflare conformément à sa propre politique de confidentialité.

Pour limiter les envois répétés, nous conservons également une empreinte anonymisée de votre adresse IP, accompagnée de la date de votre dernier envoi. Votre adresse IP n'est jamais enregistrée en clair.

7. Transferts hors de l'Union européenne

Les services de Google (Analytics), de Cloudflare (Turnstile) et de l'hébergeur du site peuvent impliquer un transfert de données hors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts s'effectuent dans le cadre des garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

8. Cookies et mesure d'audience

Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé tant que vous ne l'avez pas accepté via le bandeau de consentement. Si vous refusez, la mesure d'audience reste désactivée. Ces outils servent à comprendre la fréquentation des pages, la provenance des visites et le parcours des internautes, afin d'améliorer le site.

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire.

Votre choix est conservé sur votre appareil (stockage local) afin de ne pas vous être redemandé à chaque visite. Vous pouvez le modifier à tout moment via le lien « Cookies » en bas de la page d'accueil. En cas de retrait de votre accord, la mesure d'audience est arrêtée et les cookies de mesure déjà déposés sont supprimés.

Le service Turnstile, utilisé pour protéger le formulaire de contact, peut déposer un cookie technique nécessaire à son fonctionnement, indépendamment de vos préférences de mesure.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@sungrid.fr.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, la CNIL (www.cnil.fr).

Vos préférences de cookies

Nous utilisons des cookies de mesure d'audience pour comprendre la fréquentation du site. Votre choix est conservé sur cet appareil et modifiable à tout moment depuis le lien « Cookies » en bas de la page d'accueil. Politique de confidentialité